一七九科技网
您的当前位置:首页校外补课班如何投诉

校外补课班如何投诉

来源:一七九科技网


一、校外补课班如何投诉
1、校外补课班的投诉方式如下:
(1)亲自到当地教育部门去投诉;
(2)可通过电话和邮箱进行举报,由于各地教育局举报热线不一,因此需以当地和教育部门公布为准。
2、法律依据:《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条
举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校,由县级以上教育行政部门按照国家规定的权限审批;举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校,由县级以上人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批,并抄送同级教育行政部门备案。
二、消费者投诉应该具备的内容是什么
消费者投诉应该具备的内容是:
1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;
2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;
3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。

显示全文